Beställning och leverans
Vad kostar frakten?
Ingenting. Vi har fri frakt på alla beställningar.
Hur lång är leveranstiden?
Vi behandlar ordern inom 2–5 arbetsdagar och leveransen tar sedan normalt 5–9 arbetsdagar. Läs mer under Leveransvillkor.
Hur spårar jag mitt paket?
Du får ett spårningsnummer via mejl när paketet skickas. Se Spåra din order.
Kan jag ändra eller avbryta min beställning?
Mejla butik.kontakt@outlook.com så snart som möjligt. Har ordern inte skickats ännu kan vi oftast ändra den.
Fågellampan
Hur länge lyser den på en laddning?
Upp till 15 timmar beroende på ljusstyrka. Den laddas med USB på 1–3 timmar.
Vilken färg har ljuset?
Varmt 3000 K, ungefär som en klassisk glödlampa.
Blir den varm?
Nej. LED-ljuset håller sig svalt och passar även i barnrummet.
Retur och reklamation
Kan jag ångra mitt köp?
Ja, du har 30 dagars öppet köp. Läs mer under Retur & återbetalningar.
Min lampa fungerar inte. Vad gör jag?
Mejla butik.kontakt@outlook.com med ordernummer och en kort beskrivning, gärna med bild, så löser vi det.